bezig met laden...

NAC betaalkaart

In het Rat Verlegh Stadion worden alle transacties aan de food- en drankcounters gedaan met de NAC Betaalkaart. Deze kaart is voor alle fans te verkrijgen en zorgt ervoor dat eten en drinken kopen in het stadion makkelijk verloopt. Vanaf het seizoen 2015/2016 dient de seizoenkaart tevens als betaalkaart. Supporters die geen seizoenkaart hebben kunnen gebruik maken van een aparte betaalkaart, verkrijgbaar bij de counters in het Rat Verlegh Stadion. 

Registreer jouw NAC Betaalkaart
Registratie van je NAC Betaalkaart gaat heel eenvoudig via www.mijnnacbetaalkaart.nl  
Na registratie kun je de Betaalkaart online opwaarderen en blokkeren. Hiernaast kun je precies zien wat en wanneer je ermee hebt betaald.

Hiernaast zit er nog een groot voordeel aan registratie. Als je jouw kaart hebt geregistreerd, krijg je bij verlies het tegoed op de pas terug. Heb je de kaart niet geregistreerd, dan is dit helaas niet mogelijk.

Online opwaarderen
Jouw geregistreerde betaalkaart kun je online opwaarderen. Met een van te voren opgewaardeerde betaalkaart  ga je op en top voorbereid naar het stadion om een onvergetelijk Avondje NAC te beleven. Ga naar www.mijnnacbetaalkaart.nl om van deze service gebruik te maken.

Opwaarderen op wedstrijddagen
Er zijn in en buiten het Rat Verlegh Stadion speciale NAC Betaalkaart servicepunten waar je terecht kunt voor vragen, opmerkingen of het opwaarderen van je kaart. Het is mogelijk om een bedrag tot €150 op de kaart te zetten.

QR-code
De QR-code op de pas kun je scannen om je saldo vanaf je mobiele telefoon te checken. Dit kan met bijna iedere App waarmee je een QR code kunt scannen. Prrobeer het dus snel op je eigen telefoon. Voor meer toelichting, ga je naar www.mijnnacbetaalkaart.nl

Betaalkaart seizoen 2016-2017
Na 30 september 2016 is je huidige betaalkaart niet meer te gebruiken. Als je jouw betaalkaart registreert, wordt je nieuwe betaalkaart voor seizoen 2015-2016 automatisch gekoppeld aan je huidige rekening. Tot 30 september kun je dan met zowel de oude als de nieuwe betaalkaart betalen. Na deze datum kun je alleen nog met je nieuwe kaart betalen.

Veelgestelde vragen

1. Staat er al saldo op deze kaart?
Nee, er staat nog geen saldo op deze kaart.

2. Wat kan ik nog met mijn oude betaalkaart(en)?
Je kunt je oude betaalkaart gebruiken tot 1 oktober. Je kunt het tegoed op deze kaart inwisselen voor cash bij het stadion of het saldo overschrijven naar je seizoenkaart. Hiervoor is het belangrijk dat je de oude betaalkaart registreert. Ook kun je de betaalkaart natuurlijk gewoon opmaken bij één van de horecapunten.

3. Hoe kan ik saldo eenvoudig overboeken van mijn oude betaalkaart naar mijn seizoenkaart?
Er zijn twee opties: je kunt dit online doen via www.mijnnacbetaalkaart.nl, zie onderstaande stappen, of in het stadion tijdens een van de thuiswedstrijden van NAC. Houd in het laatste geval wel rekening met wachtrijen. Daar heb je online natuurlijk geen last van.

4. Wat gebeurt er met mijn saldo als ik mijn kaart verlies?
Betaalkaart: Wanneer de kaart is geregistreerd kan je in jouw persoonlijke omgeving op www.mijnnacbetaalkaart.nl je kaart blokkeren. Vervolgens kunnen wij het saldo overschrijven op een nieuwe betaalkaart.
Seizoenkaart: Wanneer je jouw seizoenkaart verliest dan kan je in jouw persoonlijke omgeving op www.mijnnacbetaalkaart.nl je kaart blokkeren. Vervolgens kunnen wij het saldo overschrijven op een nieuwe seizoenkaart. Wel zijn aan het uitgeven van een nieuwe seizoenkaart, net als vorige seizoenen, administratiekosten van € 12,50 verbonden.

5. Hoe kan ik mijn kaart opwaarderen?
Je kunt je kaart online opwaarderen als je deze hebt geregistreerd. Dit kan eenvoudig en snel via iDeal. Hiernaast kun je je kaart opladen bij een servicepunt in het stadion. Bij de oplaadpunten buiten het stadion kun je de kaart alleen middels PIN opwaarderen. In het stadion is het ook mogelijk om dit met cash geld te doen.

Wil je saldo van een oude seizoenbetaalkaart/ betaalkaart overzetten naar een 2016-2017 kaart, dan zijn er drie mogelijkheden. Zie onderstaande beschrijvingen en volg de stappen.

1. Je hebt geen mijnnacbetaalkaart account en een niet geregistreerde NAC betaalkaart 2015 - 2016 met saldo en wil je dit saldo overzetten naar je seizoenbetaalkaart/ betaalkaart 2016 - 2017, volg dan de volgende stappen:
Stap 1: Ga naar www.mijnnacbetaalkaart.nl.
Stap 2: Klik op registreer.
Stap 3: Kies voor betaalpas.
Stap 4: Vul je emailadres in.
Stap 5: Vul je persoonlijke gegevens in, je ontvangt nu een e-mail op het door jou opgegeven e-mailadres.
Stap 6: Volg de instructies in de jou toegestuurde e-mail om je account te activeren.
Stap 7: Klik op overboeken.
Stap 8: Klik op de rekening van je 2015 - 2016 kaart, deze begint met 0115 en klik op overboeken binnen eigen rekening. Vul het gewenste bedrag in dat je wilt overboeken en klik op overboeken. Wij raden je aan het totale bedrag over te zetten, het saldo op de oude rekening vervalt op 01-10-2016.

2. Heb jij wel een mijnnacbetaalkaart account maar een niet geregistreerde NAC betaalkaart 2015- 2016 met saldo en wil je het saldo overzetten naar je seizoenbetaalkaart/ betaalkaart 2016 - 2017, volg dan de volgende stappen.
Stap 1: Ga naar www.mijnnacbetaalkaart.nl.
Stap 2: Klik op registreer.
Stap 3: Kies voor betaalpas.
Stap 4: Vul je emailadres in.
Stap 5: Kies voor betaalpas.
Stap 6: Vul je emailadres in.
Stap 7: Vul het betaalkaartnummer (staat naast de QR-code), de CVC-code (staat voor op de kaart) en jouw wachtwoord in en kies voor registreer.
Stap 8: De kaart is nu gekoppeld.
Stap 9: Klik op overboeken.
Stap 10: Klik op de rekening van je 2015/2016 kaart, deze begint met 0115 en klik op overboeken binnen eigen rekening.
Stap 11: Vul het gewenste bedrag in dat je wilt overboeken en klik op overboeken. Wij raden je aan het totale bedrag over te zetten, het saldo op de oude rekening vervalt op 01-10-2016.

3. Heb jij een geregistreerde NAC seizoenbetaalkaart/ betaalkaart 2015 - 2016 met saldo en wil je dit saldo overzetten naar je seizoenbetaalkaart/ betaalkaart 2016 - 2017, volg dan onderstaande stappen.
Stap 1: Ga naar www.mijnnacbetaalkaart.nl.
Stap 2: Vul je emaillogin en wachtwoord in en klik op inloggen.
Stap 3: Klik op overboeken.
Stap 4: Klik op de rekening van je 2015/2016 kaart, deze begint met 0115, en klik op overboeken binnen eigen rekening.
Stap 5: Vul het gewenste bedrag in dat je wilt overboeken en klik op overboeken. Wij raden je aan het totale bedrag over te zetten, het saldo op de oude rekening vervalt op 01-10-2016.

Je verzoek is geplaatst. Het kan enkele minuten duren voordat deze verwerkt is en voordat deze verwerking terug is te zien in jouw mijnnacbetaalkaart omgeving.

Heb je na het lezen van deze informatie nog een vraag over de betaalkaart? Kijk dan op de aanvullende FAQ van mijnnacbetaalkaart.nl of stuur een mailtje naar info@mijnnacbetaalkaart.nl.

 
Wij komen uit in de: